Se encarga del correcto funcionamiento del servicio celular, internet y conectividad en modalidad 24x7. Está atenta para mantener el servicio activo y resolver las averías y degradaciones que se susciten en la red de acceso móvil. El servicio contempla mantenimiento preventivo y correctivo a nivel de equipos: energía y clima, RAN, TX y grupos electrógenos.

Se logra aumentar un 30% el factor de cumplimiento dentro del Servicio de Mantenimiento reactivo y correctivo de la Red Móvil y Fija de Entel Perú con respecto al año 2021.