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¿Qué estudiar para ingresar a las empresas de tecnología y telecomunicaciones?

La acelerada transformación digital que impuso la pandemia generó un nuevo ritmo en el mercado laboral. Conocé en esta nota cuáles son las carreras más solicitadas

La acelerada transformación digital que impuso la pandemia generó un nuevo ritmo en el mercado laboral. Si bien las carreras técnicas y científicas ya venían formando parte de los perfiles más demandados, los profundos cambios de comportamiento que obligó el COVID-19 hizo que las empresas también introdujeran transformaciones en sus procesos de negocios y en su cultura organizacional, siempre relacionadas con la cuestión digital. Las carreras más demandadas en el mundo y en la región tienen que ver con las llamadas tecnologías de la información y las comunicaciones, también conocidas como TICs.

Esto sucede, ahora, en un contexto donde el crecimiento promedio del Producto Bruto Interno (PBI) regional se desaceleró 2,1% en 2022, tras haber registrado un avance de 6,2% en 2021, según datos de Naciones Unidas tomados en un informe de Coursera, la plataforma de cursos gratuitos en línea. En el reporte, la compañía señaló que la incertidumbre que generó la pandemia se tradujo en bajos niveles de inversión, productividad y empleo, además de aumento de la inflación y efectos colaterales que extenderán por un tiempo más la situación de crisis. Por esta razón, se subraya que los líderes regionales deben priorizar el desarrollo de la fuerza laboral en los negocios, la tecnología y la ciencia de datos como forma de sobreponerse a las actuales circunstancias.

Producto de esta transformación obligada y acelerada unos 85 millones de empleo desaparecerán pero, en paralelo, se crearán otros 97 millones de nuevos puestos de trabajo que demandarán estas nuevas habilidades digitales.  “Las habilidades digitales son el lenguaje compartido de la economía moderna. No todos los trabajadores necesitan aprender a programar, pero todos los trabajadores deben estar alfabetizados en habilidades digitales”, apunta el reporte de Coursera en el que también hace notar que tres cuartas partes de los trabajadores dijeron en una encuesta realizada en 2022 que no se sentían preparados para las nuevas demandas laborales de la economía digital. Por eso, se hace urgente la necesidad de reflexionar sobre la necesidad de recapacitar a los trabajadores teniendo en cuenta las competencias más demandadas.

¿Cuáles son, entonces, las profesiones más demandadas para el sector TIC en relación a estos escenarios?

Estos son los perfiles profesionales más requeridos en los distintos países de América Latina vinculados con las TICs por tratarse de aquellos que, como se dijo más arriba, cruzan al resto de las actividades económicas, sin importar de cuál se trate.

  • Analista de datos e inteligencia de negocios (BI, por su sigla en inglés)
  • Consultor TIC
  • Digital project manager
  • Desarrollador de software
  • Profesional técnico TIC
  • Especialista en márketing digital
  • Diseñador gráfico
  • Administrador de sistemas
  • Community manager
  • Desarrollador full stack
  • QA tester
    Las carreras más demandas en América Latina para el sector TIC

    Esta lista surge de reportes realizados por Telefónica en conjunto con Laborum y que, si bien están segmentados por país, presentan características comunes a cada uno de ellos. Las demandas son muy similares en las distintas geografías de América latina.

    Que los requerimientos sean tan parecidos en las diversas regiones explica, por caso, que Microsoft y Linkedin encaren iniciativas para capacitar a 10 millones de personas en habilidades digitales para los empleos con mayor demanda global, tal la invitación que realizaron antes de finalizar 2022. Esto forma parte de un programa llamado Global Skills que ya entrenó a más de 80 millones de personas en diversas rutas de aprendizaje con el objetivo de que puedan insertarse, reinsertarse o actualizarse rápidamente dentro del mundo laboral.

    Así lo explicó Milton Beck, gerente general de Linkedin para América latina, quien sostuvo que “el  aprendizaje continuo es una habilidad necesaria en este escenario en constante cambio donde hay una mayor demanda en la calificación de la mano de obra para hacer frente a las tecnologías emergentes. Para seguir siendo competitivos en sus industrias, los profesionales deben concentrarse en contar con las habilidades más demandadas que sirvan tanto para sus trabajos actuales como para la búsqueda de nuevas oportunidades”.

    Habilidades fundamentales (conocimiento internacional, cultural o lingüístico), especialista de servicio al cliente, primeros pasos en inteligencia artificial, creación de aplicaciones con Power Apps, introducción a la codificación con C#, fundamentos de Power Platform y fundamentos de la nube, son algunas de las rutas de aprendizaje más demandadas en la plataforma profesional y que responden a las necesidades que están planteando las organizaciones a la hora de contratar a más personal.

    Otro aspecto a tener en cuenta es que la demanda de nuevos perfiles laborales se producen tanto para fortalecer los planteles internos de las organizaciones como para externalizar o tercerizar actividades, tal como lo plantea un reporte de Manpower que, no obstante, aclara que la mayoría de las empresas buscan aumentar su capacidad interna. 

    Así, el procesamiento de texto, imagen y voz; la Internet de las Cosas (IoT, por su sigla en inglés) y dispositivos conectados; el comercio electrónico; el cifrado y la ciberseguridad, se plantean como las más requeridas para potenciar la fuerza puertas adentro de las empresas. Mientras que la computación en la nube, el análisis vía big data; las tecnologías de contabilidad distribuida (DLT, su sigla en inglés), como blockchain y otras; la inteligencia artificial; las realidades virtual y aumentada y la robótica surgen como las habilidades más solicitadas cuando se trata de contratar servicios de manera externa sea en forma parcial o total.

    Como se advierte, más allá de la profesión o el empleo que cada persona tenga, el conocimiento digital forma parte de las habilidades demandadas por el mercado laboral y las alternativas existentes son amplias, como para responder a cada actividad en particular. 

    ¿Qué pasa con las ingenierías en este escenario de demanda TIC?

    En Chile, las que mejor se perfilan hoy son la ingeniería en gestión pública, en logística, en comercio exterior, civil en computación e informática y civil eléctrica, que son las carreras que más empleabilidad generan en este país, según datos de Dondeestudiar.cl, el portal que brinda información sobre las carreras universitarias de este país. 

    Las ingenierías son, además, las carreras mejor pagadas en Chile, con salarios que arrancan casi en los 2 millones de pesos chilenos, es decir, en torno a los USD 2.300 y los USD2.400. Dentro de ellas, las que mejor ranquean son la ingeniería civil y metalúrgica, civil en minas, civil de industrias, civil en metalurgia, civil eléctrica, civil química, y comercial. Esto está en directa relación con las principales actividades económicas que se desarrollan en Chile y que, como cualquier otra, está cruzada fuertemente por las TICs. De ahí que los técnicos analistas programadores, en automatización y control, en mantenimiento industrial, y administración comercial se ubiquen también en el top ten de los perfiles más demandados en este país.


    Fuente: Mapa del Empleo de Fundación Telefónica. Enlace al estudio.